Son Güncelleme: Haziran 2026
1. Giriş
ConnectProf ("Şirket", "biz", "bize" veya "bizim"), müşteri bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimiz kapsamında, Amazon Selling Partner API (SP-API) ve diğer e-ticaret platformları entegrasyonları dahil olmak üzere elde edilen bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını, korunduğunu, paylaşıldığını ve silindiğini açıklamaktadır.
Hizmetlerimizi kullanarak bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Topladığımız Bilgiler
Aşağıdaki bilgi kategorilerini toplayabilir ve işleyebiliriz:
Hesap Bilgileri
- Ad ve soyad
- Şirket unvanı
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Faturalandırma bilgileri
Pazaryeri Bilgileri
- Satıcı hesap tanımlayıcıları
- Mağaza bilgileri
- Ürün katalog bilgileri
- Stok bilgileri
- Sipariş bilgileri
- Sevkiyat bilgileri
Teknik Bilgiler
- IP adresleri
- Tarayıcı bilgileri
- Cihaz bilgileri
- Sistem logları
- API istek kayıtları
3. Amazon Verilerinin İşlenmesi
ConnectProf, Amazon Selling Partner API üzerinden elde edilen verileri yalnızca satıcı tarafından talep edilen entegrasyon, senkronizasyon, stok yönetimi, sipariş yönetimi, raporlama ve ilgili hizmetleri sunmak amacıyla kullanır.
Amazon verileri:
- Yalnızca yetkilendirilmiş iş amaçları için kullanılır.
- Hiçbir şekilde üçüncü taraflara satılmaz.
- Reklam veya pazarlama amacıyla kullanılmaz.
- Hizmetlerin sunulması için gerekli durumlar dışında paylaşılmaz.
- Amazon Veri Koruma Politikaları doğrultusunda işlenir.
ConnectProf, Amazon SP-API verilerini satıcının açık olarak yetkilendirdiği hizmetlerin dışında kullanmaz, satmaz veya reklam amaçlı paylaşmaz.
4. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Hizmetlerin sunulması ve sürdürülmesi
- Pazaryeri verilerinin senkronizasyonu
- Sipariş ve stok güncellemelerinin işlenmesi
- Sistem performansının geliştirilmesi
- Güvenlik olaylarının tespiti ve önlenmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
5. Verilerin Saklanması ve Saklama Süresi
Veriler, sektör standartlarına uygun güvenlik kontrolleri ile korunan altyapılarda saklanmaktadır.
Bilgiler yalnızca hizmetlerin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlıkların çözülmesi ve sözleşmesel yükümlülüklerin uygulanması için gerekli olduğu süre boyunca saklanır.
Amazon SP-API verileri yalnızca müşteriye sunulan hizmetleri desteklemek için gerekli süre boyunca ve Amazon politikalarına uygun şekilde muhafaza edilir.
6. Veri Güvenliği
ConnectProf, verilerin korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler uygulamaktadır. Bunlar arasında:
- TLS ile şifrelenmiş veri aktarımı
- Yetki bazlı erişim kontrolleri
- Uygun durumlarda çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA)
- Güvenlik izleme ve kayıt tutma
- Zafiyet yönetimi süreçleri
- Düzenli güvenlik değerlendirmeleri
yer almaktadır.
Bununla birlikte hiçbir sistem mutlak güvenlik garantisi veremez.
7. Veri Paylaşımı
ConnectProf kişisel verileri satmaz.
Bilgiler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Hizmetlerin sağlanması için gerekli iş ortakları ve servis sağlayıcıları ile
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla
- Şirketin yasal haklarının korunması amacıyla
- Müşterinin açık onayı doğrultusunda
Bilgi paylaşılan tüm tarafların uygun güvenlik ve gizlilik önlemlerini uygulaması beklenmektedir.
8. Veri Silme Talepleri
Müşteriler istedikleri zaman verilerinin silinmesini talep edebilirler.
Geçerli bir silme talebi alındığında:
- Erişim yetkileri iptal edilir.
- Aktif sistemlerde bulunan müşteri verileri kaldırılır.
- Yedekleme sistemlerinde bulunan veriler, yedekleme saklama politikaları kapsamında silinir.
- Yasal zorunluluk bulunmadığı sürece silme işlemi makul süre içerisinde tamamlanır.
Veri silme talepleri aşağıdaki e-posta adresine iletilebilir:
support@connectprof.com
9. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kendileriyle ilgili verilere erişim talep etme
- Hatalı veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerinin silinmesini talep etme
- Uygulanabilir durumlarda veri işleme faaliyetlerinin sınırlandırılmasını isteme
Bu talepler destek kanallarımız aracılığıyla iletilebilir.
10. Uluslararası Veri Aktarımları
Gerekli durumlarda bilgiler, kullanıcının bulunduğu ülke dışındaki sistemlerde işlenebilir. Bu tür veri aktarımlarında uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
11. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir.
Önemli değişiklikler bu sayfada yayımlanacak ve güncellenen tarih belirtilecektir.
12. İletişim Bilgileri
ConnectProf
Web Sitesi: https://connectprof.com
E-posta: support@connectprof.com
Gizlilik, veri koruma veya veri silme talepleriniz için yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.