ConnectProf hakkında detaylı bilgi almak isterseniz profesyonel ekibimizden destek alabilirsiniz.
ConnectProf Nedir ?
ConnectProf, dijital ortamda satış yapan firmaların ürünlerinin, siparişlerinin ve reklamlarının yönetimini yaptığı entegrasyon yazılımıdır.
Pazaryerindeki ürünlerimi ve siparişlerimi ConnectProf'a nasıl aktarabilirim ?
Öncelikle pazaryerinin size sağladığı web servis kullanıcı adı ve şifrelerini panel de size sağlanan özel alana girip kullanmaya başlayabilirsiniz.
Destek almak isterseniz ekibimiz size yardımcı olacaktır.
Birden fazla XML'de bulunan ürünlerimi ConnectProf'a aktarıp ürün yönetimini gerçekleştirmem mümkün mü ?
Pazaryerleri ve e-ticaretten gelen siparişlerim için fatura ve e-fatura desteğiniz mevcut mu ?
Siparişleriniz için fatura ve e-fatura kesebilirsiniz.
ConnectProf ürünü ile entegre çalışan yurtiçi pazaryerleri hangileridir ?
Gittigidiyor , n11 ,n11Pro , Hepsiburada , Trendyol , Çiçeksepeti , EPttAvm, Amazon Türkiye, Maximum , Flo entegrasyonları pazaryeri ile entegre edilmektedir.
ConnectProf ile entegre çalışan yurtdışı pazaryerleri hangileridir ?
Amazon italya , Amazon Fransa, Amazon İspanya, Amazon Almanya, Amazon İngiltere, Amazon Amerika, Amazon İrlanda, Amazon Kanada, Aliexpress , Etsy, Ebay, Bol.com
ConnectProf fiyat ve stok güncelleme sıklığı nedir ?
Standart paketlerde günde 5 kez güncelleme yapılmaktadır. Günlük 5 kez üstünde güncelleme talep edilmesi durumunda satış personellerimiz ile görüşebilir ve güncelleme fiyat listemizi talep edebilirsiniz.
ConnectProf güncellemeleri nasıl çalışmaktadır ?
Fiyat ve Stok bilgileri günde 5 kez pazaryerlerine güncellenmektedir. Pazaryerlerinden gelen siparişler 15 dakikalık periyotlar ile ConnectProf paneline düşmektedir. Stok ve fiyat alanları son değişen durumuna göre güncellenmektedir. Ürün veya fiyat alanı güncellemesi parametriktir.
Ürün ismi, açıklaması ve görselleri gibi özel alanlar hangi durumlarda güncellenmektedir ?
Bu tür alanlar genel olarak çok fazla değişim göstermediği için standart güncellemeler içerisine dahil edilmemiştir. Bu alanlarda yapmış olduğunuz değişiklikleri pazaryerlerine yansıması için ConnectProf paneliniz üzerinden hangi pazaryerinde verinin güncellenmesini istiyorsanız ilgili departmana talep açmanız sonucunda güncelleme yapılacaktır.
ConnectProf manuel güncelleme ile ürünler gönderilebilir mi ?
Ürün üzerinde seçim yapıp manuel bir şekilde ürün gönderimini yapmak mümkündür.
ConnectProf anlaşmamızdan sonra aktarılması gereken pazaryeri bilgileri ve entegrasyon bilgileri nelerdir ?
Her entegrasyon firmasının sanal mağaza API oluşturma kriterleri ayrıdır. API başvuruları tarafınızdan pazaryerlerine yapılmaktadır. Gelen bilgileri Nildesk panelinden ticket açarak tarafımıza iletmeniz durumunda ilgili entegrasyon ekibimiz tarafından sağlanacaktır.
Pazaryerleri ile ilgili kategori eşleştirmeleri kim tarafından ne zaman oluşturulmalıdır ?
Mağaza API bilgileriniz sisteme girildikten sonra ürünlerinizin gönderiminden önce Kategori eşleştirmesi yapmanız gerektiği tarafınıza mail ile aktarılır. Her pazaryerinin Kategori yapısı farklı olduğu için sektör bilginize göre tarafınızdan gerçekleştirilmelidir.
ConnectProf Paneline ürünler nasıl yüklenmektedir ?
Ürünlerinizi ConnectProf paneline manuel girebilirsiniz , Eğer T-soft , Woocommerce, Jettycart, eticaretin.com müşterisi iseniz API entegrasyonu ile ürünleriniz otomatik olarak içeri alınmakta ve T-soft panelinizde gelen siparişler görüntülenmektedir. Diğer platformlardan ise sağlanan XML ile entegrasyon gerçekleştirilmektedir. XML formatımızı buradan indirebilirsiniz.
Connecprof sistemine ürünlerinizi Excel üzerinden aktarabilirsiniz. Excel üzerinden aktarımdan sonra fotoğraflar manuel eklenmelidir. Ürünleriniz varyantlı ise Excel üzerinden aktarım yapılamamaktadır. Excel üzerinden aktarımlar ConnectProf ekibi tarafından tek sekerlik yapılmaktadır. Sonrasında ürünlerin düzenleme işlemlerini ConnectProf üzerinden yapmalıdır.
Verilecek olan XML ‘de dikkat edilmesi gerekenler nelerdir ?
Ticimax, İdeasoft gibi yaygın kullanılan e-ticaret paketleri kullanıyor iseniz sağlanan XML altyapınız ile sistemimiz uyumlu olacaktır. Fakat diğer alt yapılar için örnek yapımıza uygun xml verilmelidir.
XML entegrasyonunda ikinci bir XML için ücretlendirmeniz nasıl belirleniyor ?
XML entegrasyonu ile ürünlerinizi ConnectProf içerisine alabilirsiniz. Fiyat listesinde belirtilen XML entegrasyonları 1 adet üzerinden düşünülmüştür. Standart paketlerin dışında eklenen her bir XML entegrasyonu için yıllık 300 TL XML entegrasyon bedeli alınmaktadır.
ConnectProf içerisinden E-fatura kesilebilir mi ?
ConnectProf içerisinden E-fatura kesilebilir. Jetofis programımız ücretsiz verilmektedir.
Entegre olduğumuz e-fatura entegratörleri kimlerdir ?
E-fatura entegratörü olarak digital planet ile anlaşmanız gerekmektedir. Kontör anlaşmamız ile E-faturanızı ConnectProf içerisinden düzenleyebilirsiniz. Kontör fiyatlarımız için lütfen tıklayınız
Ürünlerimizin fiyaları Dolar üzerinden belirlenmektedir. Günlük Merkez Bankası kuru üzerinden güncelleme yapılıyor mu ?
ConnectProf ürünümüzde Dolar veya Euro üzerinden fiyatlar Günlük Merkez bankası kuru üzerinden güncellenmektedir.
Eticaret sitemden gelen siparişleri de ConnectProf panelinde görebilecek miyim ?
ConnectProf üzerinde tüm pazaryerlerinden gelen siparişler görüntülenebilmektedir. Aynı zamanda Pazaryerinden gelen siparişler de T-soft, Jettycart, Woocommerce panelinde görüntülenebilecektir.
Sipariş geldiğinde nereden göreceğim ?
Tüm pazaryerlerinin siparişlerini aynı platform altında ConnectProf ekranında görmek mümkündür. Siparişleri yazdırabilir , Kargo etiketi bastırabilir, siparişler üzerinden e-fatura kesebilirsiniz.
ConnectProf içerisinde farklı pazaryerlerine farklı ürünler gönderecek şekilde ayarlama yapabilir miyiz ?
Etiket kullanarak farklı ürünlerinizi farklı pazaryerlerinde listelenmesini sağlayabilirsiniz. Örneğin : Ayakkabı kategorisindeki ürünleriniz Flo mağazasında listelenirken , Gıda kategorisindeki ürünlerinizi n11 ve hepsiburada da listeleme yapabilirsiniz
Ürünlere Toplu indirim yapılabilir mi ?
ConnectProf içerisinde belirli fiyatın üzerindeki ürünlere % veya TL olarak indirim veya fiyat artırımı yapabilirsiniz.
Hangi pazaryerlerindeki ürünleri ConnectProfa çekip diğer pazaryerlerine gönderebiliriz ?
N11, GittiGidiyor gibi ürünleri servis üzerinden veren pazaryerlerinin tamamı için bu işlem yapılabilmektedir.